一是区、镇（街）主要领导亲自抓，建立健全网格化运行管理机制；二是建立培训例会制度，强化业务培训，确保工作人员做到“一专多能”；三是抓好便民服务，确保年底前完成镇（街）便民服务中心、村（居）便民服务代办点标准化建设任务；四是建好三个镇（街）指挥调处中心，实现上下联动，快速处理。