■ 核心提示

  根据海峡西岸经济区海洋经济规划，2015年福建省海洋生产总值将达7300亿元，占全省GDP的28%，福建将形成海峡蓝色产业带，基本实现从海洋资源大省向海洋经济强省的转变；到2020年，全省海洋生产总值将突破15000亿元，福建将建设成具有区域特色和竞争力的海峡蓝色产业带和海洋经济强省。

  立足海洋渔业产业，帮助海西中小企业做大做强，这是民生银行福州分行的社会责任，也是民生银行福州分行乘海西东风顺势作为的战略契机。

  成立海洋产业金融部 提供专业化金融服务

  确定海洋渔业行业作为重点金融服务方向后，民生银行福州分行即成立海洋产业金融部作为分行海洋产业金融开发的主要推动和营销部门，负责海洋产业金融开发的整体规划。

  海洋产业链涵盖远洋捕捞、水产育苗和养殖、水产加工、初级水产品交易市场以及冷库冷链物流等子行业。针对这一产业属性，民生银行福州分行制定了全面的产业链金融服务思路：一是为龙头核心企业提供全面的金融服务，努力成为海洋产业的金融服务承包商；二是为海洋产业中小客户提供金融创新产品，解决海洋产业中小客户融资困难；三是围绕核心企业延伸产业链两端，满足产业链上客户的综合需求。

  据介绍，针对海洋产业大客户特别是龙头客户的服务，民生银行福州分行按照客户的需求量身定制金融服务方案，力争成为海洋产业客户的金融服务承包商。如在提供金融产品上，除了传统的信贷授信，民生银行还按照客户需求制定不同的产品组合，提供新兴市场产品的融资发债、投行业务以及异地项目建设咨询等方面金融服务。可以说，海洋渔业客户的业务延伸到哪里，民生银行为客户提供的金融服务就延伸到哪里。

  对于海洋产业中小客户的服务，民生银行福州分行主要是通过金融产品的创新，设计金融组合产品以满足不同客户的授信需求。例如，民生银行福州分行率先提出将冷库承租户的冷冻鱼作为存货进行质押的融资新方式，为水产提供最高80%比例的存货融资，为海洋产业中小客户盘活了资产，提供了资金支持。

  据悉，截至2012年4月末，民生银行福州分行仅用不到一年的时间，海洋产业授信额就达到20亿元，已经使用额度近9亿元。

  举办签约仪式 百亿资金助推“海上福州”

  2012年4月8日，中国民生银行福州分行与福州市海洋与渔业局联合举办“百亿资金 助推海上福州”战略合作签约仪式。中国民生银行福州分行将在今后三年内，在符合国家法律法规和有关信贷管理规章制度的前提下，选择具体项目意向为福州市海洋产业提供不低于100亿元人民币的金融支持（包括但不限于贷款、银行表外融资、发债、信托、理财、基金等品种）,其中为渔业产业项目提供不低于50亿人民币的金融支持，惠及远洋和近海捕捞、水产加工、冷链物流、水产交易市场和育苗养殖等行业。

  百亿资金助推“海上福州”建设，民生银行积极参与发展海洋与渔业战略性新兴产业、高新科技产业、现代高端服务业，重点支持现代渔业、远洋渔业和水产加工业的发展，推进渔业产业转型升级。民生银行福州分行苏素华行长表示，“把海洋产业作为一个新兴的战略产业来扶持，是福建省广大从事海洋工作者、研究者梦寐以求的愿望，更为广大海洋产业的经营者、企业家提供更为广阔的舞台。海洋产业不仅是劳动密集型产业，同时又是技术与资金密集型产业，又是与民生高度关联产业，中国民生银行福州分行自成立以来一直致力于支持民生产业、扶持民生产业。省委提出发展海洋产业，福州市委提出海上福州的战略之后，民生银行福州分行积极争取，目前福州分行已经是民生银行系统内海洋产业重点发展的区域。”

  对此，民生银行出台五大支持举措：第一，募集百亿资金，专项用于投入海洋产业；第二，分行成立海洋产业金融部，成为福建省内第一家从事海洋产业的金融部门；第三，完善海域权的抵押、质押，促进产业与金融的融合；第四，积极筹建海洋产业基金，募集资金专项投入海洋产业；第五，与福州市委市政府共同推进海洋产业交易中心，推动海域权转让与交易，真正把海洋产业的优势转化为资金优势，更好推进海洋产业的发展。

  签约仪式的成功举办，标志着民生银行福州分行正式作出投入海洋产业的尊严承诺；政府、企业和金融界之间的沟通合作桥梁就此搭起，必将有效促进海洋资源优势向资金优势转化，必能更有效地发挥金融助力海洋渔业经济腾飞的重要作用，促进“海上福州”快速崛起。

  重塑组织架构 用心用爱用智服务客户

  为提供更为专业化、快捷化的金融服务，民生银行福州分行主动重塑组织架构，以“客户需求为中心”，按照业务流程，打造具有民生银行核心竞争力的“四专”团队：专业化营销、专业化授信评审、专业化售后服务和专业化运营保障四支队伍。

  尤其值得一提的是， 2011年，民生银行福州分行在银行业内率先提出了涵盖授信业务的“金融售后服务”概念，围绕“全流程、全覆盖，重时效、重执行”的“两全两重”服务理念，探索富有福州区域特色的专业售后服务模式，赢得了客户的广泛赞誉。

  因为专业，所以和客户更贴心。正如海洋渔业一位客户所言:民生银行客户经理知道不同地区的鲍鱼区别是什么、哪里的最好、什么价格在哪个区域可以卖得上去。

  因为专业，所以客户更信赖。他们相信，民生银行可以成为中小企业客户成长道路上的合作伙伴，共同为福建海洋产业的美好前景奋斗。